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    公司動態

    計為質量服務始終如一 客戶相伴6年不離不棄

    2022-04-27

      近期,土耳其客戶又接連下了Tube-11振棒料位開關、Cape-11射頻導納料位開關等數十臺訂單。自2017年距今,土耳其客戶與計為自動化合作已近6年。出于對計為自動化產品質量的認可和信賴,其購買的品類也由最初的Tube-11振棒料位開關,不斷擴展至射頻導納料位開關、音叉料位開關、音叉液位開關等不同品類,購買的數量也在逐年增加,由最初的幾十臺增至每年數百臺。數字和品類的變化一方面說明雙方合作的領域在不斷的拓展和深化,另一方面也說明了雙方的業務都在良性增長,我們也樂見客戶在不斷發展壯大。
      回首6年來與土耳其客戶的深入合作,一切如昨,歷歷在目。那么,是什么原因讓客戶6年來對計為自動化不離不棄的呢?
      原因有很多,但最根本的還是計為始終如一的穩定過硬的質量和優質專業的服務,贏得了用戶和計為自動化日益深入的合作。
      最初,土耳其客戶從網上找到計為,其看到計為Tube-11振棒料位開關做工精致,各項性能指標媲美國外知名品牌,而價格較這些行業大牌卻要低很多,于是嘗試下了第一筆訂單。
      經使用,其發現計為Tube-11振棒料位開關與國外品牌毫無二致,質量性能遠超預期。于是,停止了與國外品牌的長期合作,與計為牽手,每年不斷地向計為自動化批量采購各種產品及配件(如探頭、外殼,電子模塊等)。
      計為不僅產品質量過硬,服務也相當及時和專業。在與客戶溝通的過程中,計為自動化想客戶所想,從產品到包裝不放過每一個細節,從售前溝通到售后服務都及時響應,切實解決客戶各種難題。積極的行動和用心的服務,使客戶極為滿意。由于工況復雜,計為的產品大多需要根據用戶需求特別定制。以射頻導納料位開關為例,為確保用戶能夠準確可靠使用,計為銷售工程師就射頻導納料位開關的保護極長度和插入深度,與客戶不厭其煩地反復溝通確認,并請研發工程師為客戶特意制作了圖紙,使客戶對計為的嚴謹作風和專業態度贊賞有加。
      計為正是通過點點滴滴的用心付出,以及對質量、細節和服務的不懈追求,贏得了用戶對計為自動化的信賴,使雙方的合作日益緊密。6年相伴,與合作伙伴共成長,同發展。這何嘗不是計為自動化經營理念(以品質贏得客戶,以細節贏得信賴)和企業核心價值觀(創新、求精、共享、守信)的生動體現呢?正是因為秉承重諾守信、用戶至上的理念,實現與客戶和合作伙伴的互利共贏,才有今天與客戶的深入合作和良性發展。

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